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Écrit par Hervé le Grand   
Samedi, 24 Juillet 2010 05:57

Prendre du temps pour s'exprimer... Agir et interagir..

Prendre du temps pour s'exprimer sur ces sujets essentiels et visualiser vraiment l'impact de ses propres actions ne peut-être considérer comme un exercice futile !

Lorsque vous ressortez d'une conférence, quand bien même elle fût intéressante, vous pouvez ressortir frustré. Peut-être aviez vous une question, ou sans doute en aviez-vous plusieurs mais voilà faute de temps, elle(s) est(sont) resté(es) en vous. Pire si vous n'étiez pas d'accord avec le conférencier vous vous retrouvez frustré et mécontent ! Personne pour vous entendre, pour partager ! Pas d'échange possible !

Une goutte d'eau sur une feuille de nénuphar

Sensibiliser ce n'est pas uniquement placer quelques articles sur son site internet, faire un ou deux article(s) durant l'année et sortir un rapport du développement durable avec des phrases pour accompagner des chiffres en couleur. Pour Creersansdetruire, pratiquer l'exercice de la sensibilisation sous une fréquence très soutenue en utilisant des outils qui permettent d'atteindre nos interlocuteurs.

L'entretien est l'un de ces outils puissants qui permet d'accrocher l'attention du salarié quelque soit son poste et statut ! L'entretien individuel est un excellent outil pour écouter et transmettre d'une manière efficace des informations car il permet la mise en œuvre d'un questionnement ouvert et interactif.

L'efficacité d'un entretien individuel est démontrable en l'espace d'une demi-heure. Et à la condition de respecter certaines règles que Creersansdetruire détaille sur le site :

  • Ne pas chercher à convaincre
  • Répondre au plus juste et informer
  • Rechercher la position de l'interlocuteur
  • Identifier les blocages susceptible d'empêcher le passage à l'acte.

Toutefois, ne soyons pas crédules. Certaines personnes ne prennent pas au sérieux le sort de la planète ou encore considèrent que nous avons un handicap si élevé qu'il serait vain de commencer quoi que ce soit. Ces gens profitent et entendent profiter jusqu'au bout ! En face à face, leur comportement peut changer car derrière la façade qu'il faut présenter à ses collègues, face à l'intervenant de notre équipe Creersansdetruire, le salarié n'ai nul besoin de craindre une quelconque compétition, pas plus qu'il n'éprouvera le besoin de "devoir être" le plus fort ! A aucun moment, le salarié doit se sentir menacé ! ce n'est pas le but et nous le précisons autant de fois qu'il est nécessaire de le faire.

L'entretien n'a pas pour but de déstabiliser le salarié. C'est un outil pour leur permettre de dire ses préoccupations, décrire ce qu'il sait et crois (juste ou non), comprend, ressent de la situation globale et locale, ce qu'il pense réellement de la politique menée au sein de l'entreprise, l'attitude des clients, le rapport avec les fournisseurs, etc ! L'objectif est aussi de vérifier si l'éventuelle politique soutenable et les messages sont pris au sérieux ! En d'autres termes : Est-ce qu'ils y croient ou non !

L'écoute qui leur est offerte est une opportunité à saisir bien plus intéressante à leur yeux qu'une conférence dont le sujet s'éloigne sans doute trop de leur préoccupation.

Évidement, il va de soi que l'équipe dirigeante et les actionnaires considèrent le sujet de l'équilibre environnemental, social et économique comme essentiel et qu'ils estiment à juste titre que l'entreprise peut réduire ses impacts négatifs avec le soutien de l'ensemble des salariés !

Primum non nocere

Mise à jour le Jeudi, 12 Janvier 2012 18:17
 

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