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Lettre pour un retour de produit PDF Imprimer Envoyer
Écrit par Hervé le Grand   
Samedi, 24 Juillet 2010 05:55

Lettre type pour accompagner le "Retour d'un produit acheté" dont le caractère est non soutenable !

 


 

Copies : Messieurs le Maire, le député, le sénateur + Préfet + ONG intéressées + Associations de consommateurs.

Lieu & Date

Direction Générale, Service client, Syndicats représentés

Société (Raison sociale de l'entreprise)

Adresse

 

Objet : Retour de produit(s) pour cause de nuisances diverses (fabrication, et/ou usage, ou autres).


 

Mesdames, Messieurs,

En toute confiance, j'ai acheté dans votre magasin, le produit (préciser nom et réf.) qui accompagne cette lettre. Je suis l'un de vos clients car je vous ai toujours fait confiance et apprécie votre équipe. D'ailleurs, je profite ici de les remercier pour le travail accomplie chaque semaine pour nous, vos clients.

Cependant et toutefois, j'ai aujourd'hui un mécontentement persistant !

Mise à jour le Samedi, 20 Février 2016 17:25
 
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